Politique de Confidentialité de Kafee Origin

Dernière mise à jour : 26/04/2025

Chez Kafe Origin (« nous », « notre », « nos »), nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité vous explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données dans le cadre de nos activités.

1. Qui sommes-nous ?

Kafee Origin est une entreprise dédiée à la promotion et à la distribution de cafés issus de filières responsables, avec un engagement fort en matière de traçabilité, de transparence et de redistribution équitable aux producteurs.

2. Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour offrir nos services :

• Données personnelles : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.

• Données de livraison et facturation : adresse postale, informations de commande.

• Données de paiement : données traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement (nous ne stockons jamais vos coordonnées bancaires).

• Données de navigation : adresse IP, type d'appareil, pages consultées, via l'utilisation de cookies (avec votre consentement).

3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Nous utilisons vos données pour :

• Traiter vos commandes et assurer la livraison de vos produits.

• Vous envoyer des informations sur nos nouveautés et offres spéciales (si vous avez accepté de les recevoir).

• Améliorer votre expérience sur notre site et assurer son bon fonctionnement.

• Répondre à nos obligations légales et réglementaires.

4. Partage de vos données

Nous ne vendons pas vos données. Vos informations peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos partenaires logistiques pour la livraison de vos commandes.

• Nos prestataires de services de paiement sécurisés.

• Nos prestataires techniques pour l’hébergement et la sécurisation de notre site.

Tous nos partenaires respectent des standards élevés de protection des données.

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données :

• 5 ans pour les données liées aux transactions commerciales (obligations fiscales).

• 3 ans après votre dernier contact pour les données marketing (sous réserve de votre consentement).

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment (voir section 7).

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de :

• Droit d’accès, de rectification, d’effacement de vos données.

• Droit de limitation et d’opposition au traitement.

• Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits, écrivez-nous à : [adresse email officielle de Kafee Origin].

8. Cookies

Kafee Origin utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Lors de votre première visite, vous pouvez accepter ou refuser leur utilisation via notre bandeau de gestion des cookies.

9. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter toute évolution réglementaire ou technique. La dernière version est toujours disponible sur notre site.

10. Contact

Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter à :
[adresse e-mail officielle de Kafee Origin]